Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini mengatur akses ke dan penggunaan ScripTrade AI di scriptrade.ai (“Platform” atau “Layanan”). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Ketentuan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

Identitas penjual

Layanan disediakan oleh AlgoWizard di Emmanuele Carcereri, berkedudukan di Via Camalavicina 7, 37014 Castelnuovo del Garda (VR), Italia, nomor PPN 05222030230, kode pajak CRCMNL01A23D284D. Kontak: legal@scriptrade.ai.

1. Ruang lingkup Layanan

ScripTrade AI adalah alat pembuat perangkat lunak. Dengan ScripTrade AI, kamu dapat menjelaskan strategi trading dalam bahasa alami dan memperoleh kode sumber MQL5 — serta, di masa mendatang, format lain yang didukung — untuk Expert Advisor yang kompatibel dengan platform trading.

ScripTrade AI bukan perusahaan investasi, broker, penasihat keuangan, penyedia sinyal, atau manajer aset. Kode yang dihasilkan mencerminkan instruksi pengguna. Setiap keputusan untuk memakainya di akun demo atau riil tetap menjadi tanggung jawab pengguna. Baca Peringatan risiko.

2. Persyaratan dan keamanan akun

Kamu harus berusia minimal 18 tahun dan memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Kamu bertanggung jawab melindungi akunmu, menggunakan metode autentikasi yang aman, dan segera melaporkan dugaan akses tanpa izin. Kami dapat membatasi akun yang melanggar Ketentuan ini atau menimbulkan risiko keamanan.

3. Paket, langganan, dan kredit

Layanan dapat menawarkan paket bulanan atau tahunan, jatah pembuatan, kredit untuk perubahan, dan paket kredit sekali beli. Harga, pajak, fitur yang termasuk, dan batas yang berlaku ditampilkan sebelum pembelian.

Pembayaran diproses oleh Stripe. Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Pembatalan berlaku pada akhir periode yang sudah dibayar, kecuali hukum menentukan lain. Jatah bulanan yang tidak terpakai tidak terbawa ke periode berikutnya, kecuali paket menyatakannya secara tegas.

Harga yang tercantum tidak dikenakan PPN: transaksi tanpa penerapan PPN berdasarkan Pasal 1 ayat 54-89 Undang-Undang Italia 190/2014 — rezim pajak tarif tetap Italia (regime forfettario).

Sebelum setiap perpanjangan, ketentuan harga yang berlaku tetap dapat dilihat di bagian Paket saya.

Kredit, kuota generasi, serta generasi bonus atau uji coba terikat pada akun, tidak dapat ditukar dengan uang dan tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana diatur dalam bagian 4 atau oleh hukum, dan hilang ketika akun dihapus. Sebelum penghapusan, Layanan menampilkan saldo yang akan hilang.

4. Hak penarikan diri dan pengembalian dana

Jika kamu konsumen yang tinggal di Uni Eropa, kamu berhak menarik diri dari kontrak dalam waktu 14 hari sejak berlangganan, tanpa perlu memberikan alasan.

Layanan menyediakan konten digital dan diberikan segera setelah pembelian. Saat checkout, kamu diminta untuk secara tegas menyetujui pelaksanaan Layanan secara langsung dan mengakui bahwa, begitu kamu memulai pembuatan Expert Advisor pertama atau menggunakan kredit yang termasuk, hak penarikan diri gugur untuk layanan yang sudah dilaksanakan, sesuai Pasal 51 dan 59 Kode Konsumen Italia (Dekret Legislatif 206/2005).

Jika kamu menarik diri dalam 14 hari tanpa menggunakan Layanan (tidak ada pembuatan yang dimulai dan tidak ada kredit yang terpakai), kamu berhak atas pengembalian penuh jumlah yang dibayar. Jika kamu meminta pelaksanaan segera dan telah menggunakan sebagian Layanan, pengembalian dana yang mungkin ada akan sebanding dengan bagian yang belum dilaksanakan.

Untuk menggunakan hak penarikan diri, cukup kirim pernyataan yang jelas ke legal@scriptrade.ai dengan menyebutkan nama, email akun, dan tanggal berlangganan. Kamu boleh, tanpa kewajiban, menggunakan formulir contoh penarikan diri di akhir Ketentuan ini. Jika berhak, pengembalian dana akan dilakukan dalam 14 hari sejak pemberitahuan, melalui metode pembayaran yang sama dengan yang dipakai saat pembelian.

Untuk paket kredit sekali beli, kamu dapat meminta kredit diberikan dan Layanan dimulai segera. Jika kamu menggunakan kredit selama masa penarikan diri, hak tersebut dapat berakhir untuk konten digital yang sudah diberikan dan jumlah yang sebanding dengan bagian Layanan yang sudah dilaksanakan dapat terutang; kredit yang belum terpakai tetap tunduk pada aturan penarikan diri yang berlaku.

Konfirmasi kontrak, termasuk ketentuan yang berlaku, harga, dan syarat perpanjangan, dikirimkan kepadamu melalui email pada media yang tahan lama saat pembelian.

5. Kekayaan intelektual

Dalam hubungan antara kamu dan ScripTrade AI, kamu boleh menggunakan, mengubah, dan mendistribusikan kode sumber Expert Advisor yang dihasilkan untukmu, dengan menghormati hak pihak ketiga, hukum yang berlaku, dan Ketentuan ini. Kamu tetap bertanggung jawab meninjau hasilnya sebelum digunakan.

ScripTrade AI memegang semua hak atas Platform, perangkat lunak yang mendasarinya, prompt, antarmuka, merek, konten situs, dan materi Layanan lainnya. Kamu tidak boleh menyalin, mendekompilasi, menjual kembali, atau membuat layanan turunan dari Platform, kecuali sejauh diizinkan oleh hukum yang bersifat memaksa.

6. Penggunaan yang diperbolehkan

Kamu tidak boleh menggunakan Layanan untuk:

• melakukan kegiatan yang ilegal, menyalahgunakan, menyesatkan, atau curang;
• menghasilkan kode yang ditujukan untuk memanipulasi pasar, mengakali pembatasan broker, atau melanggar hak atau ketentuan pihak ketiga;
• menguji keamanan tanpa izin, mengganggu Layanan, mengotomatiskan lalu lintas yang menyalahgunakan, atau mengakali batasan teknis;
• menjual kembali, membagikan, atau mendistribusikan ulang akses tanpa izin tertulis.

7. Konten pengguna

Kamu tetap memegang hak atas konten yang kamu kirim dan menyatakan bahwa kamu berhak menggunakannya. Kamu memberi ScripTrade AI lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, dan mengirimkan konten tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

8. Penafian dan batasan tanggung jawab

Layanan disediakan berdasarkan ketersediaan. Validasi otomatis mengurangi kesalahan, tetapi tidak dapat menjamin bahwa kode yang dihasilkan bebas dari kesalahan, cocok untuk tujuan tertentu, kompatibel dengan semua lingkungan, atau menguntungkan. Sejauh diizinkan hukum, ScripTrade AI tidak bertanggung jawab atas kerugian trading, hilangnya keuntungan, hilangnya data, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari kode yang dihasilkan atau dari ketidaktersediaan sementara. Total tanggung jawab kontraktual, jika ada, dibatasi pada jumlah yang dibayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab atas penipuan, kesengajaan, kematian atau cedera badan akibat kelalaian, perlindungan konsumen yang bersifat memaksa, atau tanggung jawab apa pun yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

9. Penangguhan dan penutupan akun

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan > Zona berbahaya, atau meminta dukungan untuk melakukannya. Langganan yang diperpanjang harus dibatalkan terlebih dahulu; langganan yang sudah dibatalkan berakhir saat akun dihapus, tanpa pengembalian dana untuk sisa periode, dan sisa kredit, kuota, serta generasi akan hilang. Hal ini tidak memengaruhi hak pembatalan dalam bagian 4, yang dapat Anda gunakan sebelum menghapus akun. ScripTrade AI dapat membatasi atau menangguhkan akses jika secara wajar diperlukan untuk keamanan, kepatuhan hukum, tunggakan pembayaran, atau pelanggaran material, dengan pemberitahuan jika memungkinkan. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penutupan tetap berlaku.

10. Perubahan Layanan atau Ketentuan ini

Kami dapat mengubah fitur, paket, harga, atau Ketentuan ini. Jika diwajibkan, kami akan memberi tahu perubahan penting dengan pemberitahuan yang wajar sebelumnya melalui email atau pemberitahuan di dalam produk. Tetap menggunakan Layanan setelah tanggal berlaku berarti menerima Ketentuan yang telah diubah, kecuali hukum yang berlaku mensyaratkan prosedur lain.

11. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Italia. Jika berlaku hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa, konsumen dapat mengajukan gugatan di pengadilan tempat tinggal atau domisilinya dan tetap memperoleh perlindungan yang diberikan oleh hukum negaranya.

Ketentuan ini disusun dalam bahasa Italia. Versi dalam bahasa lain adalah terjemahan yang disediakan untuk memudahkanmu: jika terdapat perbedaan, versi bahasa Italia yang berlaku, tanpa mengurangi perlindungan yang bersifat memaksa bagi konsumen.

12. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke legal@scriptrade.ai.